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华夏基金网上交易机构客户操作指南

时间:2015-10-26字体大小:

 

什么是网上交易密码?
网上交易密码是您登录华夏基金网上交易系统使用的密码。如果您是华夏基金投资理财中心客户,则网上交易密码与您在理财中心设置的密码是同一密码,同时建议您将密码设置为6位数字,以便柜台交易。为保障您的交易安全,请将交易密码设置为6—8位的数字或(和)字母的组合。
若您的账户有角色权限设置,请根据角色对应密码进行登录,管理员密码默认为开户设定密码。
 
刚开通网上交易的客户如何登录?
请选择通过"开户证件"(如:营业执照)登录,开通两个工作日后,若系统确认您开通申请成功,您将通过"我的基金账号"栏目查询到您的基金账号,并可以通过开户证件/基金账号登录网上交易。
 
由于我信息输入错误导致账户被锁定,怎么办?
如果您连续6次登录均失败,账户将被锁定半小时,请在自动解锁后重新登录。
 
华夏基金提示您:
如果您以前通过银行/证券公司购买过华夏旗下基金,但是未在华夏基金网上交易系统注册的客户请先“开通网上交易”,目前网上交易系统暂不支持交易您在证券公司/银行购买的基金份额。
如果您输入证件号码/基金账号、密码,点击"登录"后,页面没有反应,请检查您的IE版本,我们建议您使用IE6.0以上版本,并将IE浏览器中,工具->Internet选项->安全级别,设置为"中"。
 
如有其它疑问,您可以通过以下方式联系我们:
发Email到客服邮箱:service@ChinaAMC.com
拨打华夏基金客服电话400-818-6666。
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